مؤشرات أداء الأطباء والكادر الطبي
إنتاجية الكادر الطبي واقتصادياته: الإيراد لكل ساعة إكلينيكية، ونسبة استغلال وقت الطبيب، وعدد المرضى لكل عيادة، واستغلال غرف العمليات لكل جرّاح، وهامش مساهمة الطبيب، ونسبة الأجور إلى الإيراد المُولَّد، والإحالات، ومعدل بقاء الأطباء، ومستوى ارتباطهم.
غيّر أي رقم وستتحدث النتيجة فوراً. القيم الظاهرة أمثلة توضيحية لمستشفى ٢٠٠ سرير.
الإيراد لكل ساعة إكلينيكية
الإيراد المُولَّد من الطبيب ÷ الساعات الإكلينيكية المنفَّذة
استخدم النتائج بوعي كامل وتحقق منها قبل الاعتماد عليها.
نسبة استغلال وقت الطبيب
(الساعات الإكلينيكية المستغلة ÷ الساعات المجدولة) × ١٠٠
استخدم النتائج بوعي كامل وتحقق منها قبل الاعتماد عليها.
عدد المرضى لكل عيادة
إجمالي المرضى المخدومين ÷ إجمالي جلسات العيادة
استخدم النتائج بوعي كامل وتحقق منها قبل الاعتماد عليها.
استغلال غرف العمليات لكل جرّاح
(ساعات الجرّاح المستخدمة ÷ الساعات المخصصة له) × ١٠٠
استخدم النتائج بوعي كامل وتحقق منها قبل الاعتماد عليها.
هامش مساهمة الطبيب
إيراد الطبيب − (الأجور + التكاليف المباشرة المنسوبة له)
استخدم النتائج بوعي كامل وتحقق منها قبل الاعتماد عليها.
نسبة أجور الطبيب إلى الإيراد المُولَّد
(أجور الطبيب ÷ الإيراد المُولَّد منه) × ١٠٠
استخدم النتائج بوعي كامل وتحقق منها قبل الاعتماد عليها.
الإحالات المُولَّدة لكل طبيب
إجمالي الإحالات الداخلية ÷ عدد الأطباء ÷ عدد الأشهر
استخدم النتائج بوعي كامل وتحقق منها قبل الاعتماد عليها.
معدل بقاء الأطباء
(الأطباء المستمرون ÷ عدد الأطباء بداية الفترة) × ١٠٠
استخدم النتائج بوعي كامل وتحقق منها قبل الاعتماد عليها.
مستوى ارتباط الأطباء
(الردود الإيجابية ÷ إجمالي الردود) × ١٠٠
استخدم النتائج بوعي كامل وتحقق منها قبل الاعتماد عليها.
الإيراد لكل طبيب (وظيفة مكافئة)
الإيراد المنسوب للأطباء ÷ عدد الأطباء (وظائف مكافئة)
استخدم النتائج بوعي كامل وتحقق منها قبل الاعتماد عليها.
الإيراد لكل زيارة طبيب
الإيراد المنسوب للأطباء ÷ عدد زيارات الأطباء
استخدم النتائج بوعي كامل وتحقق منها قبل الاعتماد عليها.
هل النتائج بعيدة عن المستهدف؟
قياس المؤشر هو الخطوة الأولى، والخطوة الثانية هي إعادة تصميم العمليات التي تنتجه. طُوّرت هذه الخدمة بواسطة د. هشام دباح، الرئيس التنفيذي وخبير الرعاية الصحية بخبرة تتجاوز ٢٥ عاماً في التحول الصحي وإدارة المجموعات الطبية والاستشارات.